Foro de Dirección Estratégica

Si cuando se emprende un proyecto de definición estratégica alguien dice, “lo primero que deberíamos definir es nuestra Misión, Visión y Valores” siempre queda bien, todos los asistentes asienten y el que lo ha dicho corre el riesgo de ser el nuevo responsable del proyecto.

En todos los manuales está escrito que hay que empezar por definir esos tres pilares de nuestra estrategia. Pero son a cada cual más esquivo.

Con esfuerzo, capacidad de síntesis, visión de futuro  y mando en plaza se logran definir los dos primeros de manera que efectivamente aporten valor a la empresa y definan un ámbito de negocio y un objetivo estratégico a perseguir.

Lo de los valores es más incierto, cuántas empresas hemos visto con su maravilloso manual de los valores de la empresa elegantemente editado, incluso a veces se ha hecho el esfuerzo de aleccionar en ellos a la organización…

Después del manual de procesos ISO 9001, el de los valores es el que más miente de la empresa.

La Cultura es otro de esos entes intangibles, una vez leí una definición que decía que la cultura está formada por Valores, Mitos y Ritos y que en la medida en la que se gestionaran estos se podía manipular la cultura.

Un proceso de Cambio Estratégico (tal y como lo entendemos en Strategy & Focus), es una oportunidad única para cambiar la cultura y los valores de una empresa, pero no en cualquier dirección:

Transversalidad y colaboración: Por definición un proyecto de Dirección Estratégica fuerza a la organización a trabajar transversalmente, es decir a romper silos.

Evaluación por resultados: La medición de los resultados estratégicos es intrínseco a este tipo de proyectos, el tiempo de presencia y el compadreo es menos importante que estar implicado en el éxito de un proyecto estratégico.

Asunción de riesgos y tolerancia al fracaso: En la medida en que las compañías emprenden nuevos proyectos retadores en ámbitos comerciales, de producto o productivos, tienen que estar dispuestas a implicar a sus mejores directivos en proyectos de riesgo,… y a los directivos no les gusta que les lleven directamente al matadero.

Exigencia, Compromiso y Constancia: Para que los proyectos estratégicos avancen hace falta apostar durante tiempo y ser consciente que la cuenta de resultados es lo último que reacciona.

Transparencia: Un avance equilibrado del proyecto es necesario identificar con eficacia dónde se encuentran las barreras al avance, muchas de las cuales son internas, habitualmente.

Estos son sólo algunos de los valores que se transmiten a través de un proyecto de Dirección Estratégica, más aún, son necesarios para su buen desarrollo.

Perseguir objetivos estratégicos es un saludable ejercicio organizativo porque además de crear una única visión de futuro para todos los directivos y alinear sus iniciativas, debe también ayudar a coordinar sus acciones e implantar formas de trabajo más modernas, colaborativas y eficientes.